Kebijakan Privasi
Aplikasi Mobile Owlexa Healthcare
Terakhir Diperbarui: 20 November 2023
Selamat datang di Aplikasi Mobile Owlexa Healthcare. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan privasi ini dirancang untuk memberikan pemahaman tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan mengungkapkan informasi yang diterima dari pengguna kami.
1. Informasi yang Dikumpulkan dan Diketahui
1.1. Informasi Pribadi: Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi seperti nama, alamat surel, nomor telepon, atau informasi identifikasi lainnya yang Anda berikan secara sukarela saat mendaftar atau menggunakan Aplikasi kami.
1.2. Informasi Non-Pribadi: Kami juga dapat mengumpulkan informasi non-pribadi yang tidak dapat diidentifikasi secara langsung dengan Anda. Ini mungkin termasuk data penggunaan, data geografis, dan informasi lainnya yang dihasilkan secara otomatis saat Anda berinteraksi dengan Aplikasi kami.
2. Penggunaan Informasi
2.1. Penggunaan Umum: Informasi yang kami kumpulkan dapat digunakan untuk menyediakan, mengelola, dan meningkatkan Aplikasi kami, serta untuk merespons pertanyaan atau permintaan Anda.
2.2. Pemberitahuan dan Promosi: Kami dapat menggunakan informasi yang diberikan untuk mengirimkan pemberitahuan terkait layanan, pembaruan Aplikasi, atau promosi khusus yang mungkin menarik bagi Anda. Jika Anda tidak ingin menerima pemberitahuan ini, Anda dapat memilih keluar kapan saja.
3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali sebagaimana diatur dalam kebijakan privasi ini.
4. Keamanan Informasi
Kami memprioritaskan keamanan informasi Anda dan telah mengimplementasikan langkah-langkah fisik, teknis, dan administratif yang sesuai untuk melindungi informasi yang kami kumpulkan.
5. Penyimpanan Data (Data Retention)
Data pribadi Anda disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan layanan,
serta sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.
6. Penghapusan Data (Data Deletion)
Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data pribadi dengan:
- Menghubungi email: customercare@owlexa.com
Permintaan akan diproses maksimal 14 hari kerja. Data akan dihapus atau dianonimkan,
kecuali jika penyimpanan masih diwajibkan oleh hukum.
7. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan substansial akan diinformasikan melalui pemberitahuan di Aplikasi kami. Kami mendorong Anda untuk secara berkala memeriksa kebijakan ini untuk tetap memahami cara kami melindungi informasi Anda.
Dengan menggunakan Aplikasi kami, Anda setuju dengan pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan privasi ini.
Terima kasih telah menggunakan Aplikasi Mobile Owlexa Healthcare!
Privacy Policy
Mobile Application Owlexa Healthcare
Last Updated: 20 November 2023
Welcome to Mobile Application Owlexa Healthcare. We highly value your trust and are committed to protecting your personal information. This privacy policy is designed to provide an understanding of how we collect, use, store, and disclose information received from our users.
1. Information We Collect
1.1. Personal Information: We may collect personal information such as name, email address, phone number, or other identifying information that you voluntarily provide when registering or using our Application.
1.2. Use of Information: We may also collect non-personal information that cannot be directly identified with you. This may include usage data, geographic data, and other information generated automatically when you interact with our Application.
2. Use of Information
2.1. General Use: The information we collect may be used to provide, manage, and enhance our Application, as well as to respond to your inquiries or requests.
2.2. Notifications and Promotions: We may use the provided information to send service-related notifications, Application updates, or special promotions that may be of interest to you. If you do not wish to receive these notifications, you can opt out at any time.
3. Sharing Information with Third Parties
We will not sell, rent, or share your personal information with third parties without your permission, except as outlined in this privacy policy.
4. Information Security
We prioritize the security of your information and have implemented appropriate physical, technical, and administrative measures to protect the information we collect.
5. Data Retention
Your personal data is retained as long as your account is active or as necessary to fulfill the purposes of the service,
and in accordance with applicable legal obligations.
6. Data Deletion
You may request deletion of your personal data by contacting us via email at: customercare@owlexa.com
Requests will be processed within a maximum of 14 business days. Data will be deleted or anonymized,
unless retention is required by applicable law.
7. Changes to the Privacy Policy
This Privacy Policy may be updated from time to time. Substantial changes will be communicated through notifications within our Application. We encourage you to periodically review this policy to stay informed about how we protect your information.
By using our Application, you agree to the collection and use of information as outlined in this privacy policy.
Thank you for using Mobile Application Owlexa Healthcare!
Kebijakan Privasi
Aplikasi Mobile Easy Healthcare YKP bank bjb
Terakhir Diperbarui: 17 April 2026
Aplikasi Mobile Easy Healthcare YKP bank bjb (“Aplikasi”) dikelola oleh YKP Bank bjb sebagai penyedia layanan kesehatan,
dengan dukungan teknologi dari Lintasarta melalui Owlexa Healthcare sebagai Strategic Business Unit yang berperan sebagai penyedia platform.
Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
1. Informasi yang Dikumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
1.1. Informasi Pribadi: Nama, nomor identitas peserta, alamat email, nomor telepon, serta informasi lain yang Anda berikan saat registrasi atau penggunaan aplikasi.
1.2. Informasi Kesehatan: Informasi terkait layanan kesehatan, termasuk riwayat layanan, klaim, atau data medis yang diperlukan untuk penyediaan layanan.
1.3. Informasi Teknis: Data perangkat, alamat IP, log penggunaan, dan informasi lainnya yang dikumpulkan secara otomatis.
2. Penggunaan Informasi
Informasi digunakan untuk:
- Menyediakan layanan kesehatan dan pengelolaan klaim
- Verifikasi identitas pengguna
- Peningkatan layanan dan aplikasi
- Komunikasi terkait layanan
3. Pembagian Informasi
Data Anda dapat dibagikan kepada:
- YKP Bank bjb sebagai penyedia layanan utama
- Lintasarta (Owlexa Healthcare) sebagai penyedia sistem dan infrastruktur
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak lain.
4. Penyimpanan Data (Data Retention)
Data pribadi Anda disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan layanan,
serta sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.
5. Penghapusan Data (Data Deletion)
Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data pribadi dengan:
- Menghubungi email: ykpbankbjb@gmail.com
Permintaan akan diproses maksimal 14 hari kerja. Data akan dihapus atau dianonimkan,
kecuali jika penyimpanan masih diwajibkan oleh hukum.
6. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah.
7. Hak Pengguna
Anda berhak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
8. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu dan akan diinformasikan melalui aplikasi.
Dengan menggunakan Aplikasi ini, Anda menyetujui kebijakan privasi ini.
Terima kasih telah menggunakan layanan kami.
Privacy Policy
Easy Healthcare YKP bank bjb Mobile Application
Last Updated: April 17, 2026
The Easy Healthcare YKP bank bjb Mobile Application (“Application”) is operated by YKP Bank bjb as the healthcare service provider and data controller,
with technology support from Lintasarta through its Owlexa Healthcare business unit acting as the platform provider.
We are committed to protecting your personal data in accordance with applicable laws and regulations.
1. Information We Collect
We may collect the following information:
1.1. Personal Information: Name, membership ID, email address, phone number, and other information you provide during registration or while using the Application.
1.2. Health Information: Information related to healthcare services, including service history, claims, or medical-related data required to provide services.
1.3. Technical Information: Device data, IP address, usage logs, and other automatically collected information.
2. Use of Information
The information collected is used to:
- Provide healthcare services and claims processing
- Verify user identity
- Improve application performance and services
- Communicate service-related information
3. Data Sharing
Your data may be shared with:
- YKP Bank bjb as the primary service provider
- Lintasarta (Owlexa Healthcare) as the system and infrastructure provider
We do not sell your personal data to third parties.
4. Data Retention
Your personal data is retained as long as your account is active or as necessary to fulfill the purposes of the service,
and in accordance with applicable legal obligations.
5. Data Deletion
You may request deletion of your personal data by contacting us via email at: ykpbankbjb@gmail.com
Requests will be processed within a maximum of 14 business days. Data will be deleted or anonymized,
unless retention is required by applicable law.
6. Data Security
We implement reasonable technical and organizational measures to protect your data from unauthorized access.
7. User Rights
You have the right to access, correct, or request deletion of your personal data in accordance with applicable regulations.
8. Changes to This Policy
This Privacy Policy may be updated from time to time and will be notified through the Application.
By using this Application, you agree to this Privacy Policy.
Thank you for using our services.